FORMAS DE PAGO Y GASTOS DE ENVIO

Nuestros envíos se realizan a través de la mensajería ASIGNA. También tenemos disponible recogida en tienda si prefiere venir a buscar el pedido. El cliente puede escoger qué envío quiere al finalizar su compra.

Sólo enviamos a las Islas Canarias. No hacemos envíos a península.

Los gastos de envío y entrega de los pedidos son los siguientes:

1. Lanzarote: 4€ (de 24 a 48 horas)

2. Resto de Islas: 5,50€ (de 24 a 72 horas)

3. Recogida en local: GRATIS (nos encontramos en C/Conde de Niebla, 5 en Arrecife.

Nuestro horario es de L-V de 10:00–15:00, y de 17:00–20:00 horas, Sábados de 10 a 15:00 horas). Rogamos contactar con nosotros después de realizar el pedido para concretar la recogida.

Los envíos se realizarán de lunes a viernes, siempre y cuando no sea festivo.

Si su pedido contiene artículos en stock y artículos que aún no han salido a la venta (en preventa o en reserva) o que no están en stock ahora mismo, el pedido será enviado cuando dispongamos de todos los productos.

Para la tranquilidad de nuestros clientes y la nuestra propia, La Gruta del Goblin garantiza un cuidado integral del envío en cuanto al embalaje, señalización y protección. Nuestras máximas prioridades son que el pedido llegue rápido y los artículos en perfecto estado.

Durante las fechas navideñas o ventas especiales (Black Friday, etc…) dado el alto volumen de envíos, las entregas podrían demorarse y no cumplir con los plazos establecidos. No ocurre siempre, pero puede darse el caso ya que las empresas de transporte y mensajerías sufren saturación.

La Gruta del Goblin se reserva el derecho a cambiar o modificar cualquier precio sin previo aviso.

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